1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :
PASCET SAS
Adresse : SAS PASCET , 11 avenue du Puymorens, 66760 Porté Puymorens
E-mail : contact@tyrovol.com

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes via notre site :

• Lors d’une réservation : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement (traitées par une plateforme sécurisée).
• Via le formulaire de contact : nom, adresse e-mail, message.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, durée de navigation, pages consultées (via des cookies analytiques).

3. Finalité du traitement

Les données sont collectées pour :

• Gérer les réservations d’activités (confirmation, modification, annulation).
• Répondre aux demandes de contact.
• Améliorer l’expérience utilisateur sur le site (mesure d’audience, performance).
• Respecter nos obligations légales et fiscales.

4. Cookies

Nous utilisons des cookies à des fins de :

• Fonctionnement du site (panier WooCommerce, session utilisateur)
• Mesure d’audience (Google Analytics ou équivalent)
  Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via le bandeau cookie affiché lors de votre première visite.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pour une durée maximale de :

• 3 ans après la dernière interaction pour les données marketing,
• 5 ans pour les données liées aux réservations (conformément à nos obligations comptables).

6. Partage des données

Les données ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, solution de paiement) dans le seul but d’assurer le bon fonctionnement du service.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification, d’effacement,
• Droit à la limitation du traitement et à la portabilité,
• Droit d’opposition pour motifs légitimes.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à contact@tyrovol.com.
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.