❓ ¿Tienes dudas? ¡Te respondemos!


Bienvenido/a a nuestras Preguntas Frecuentes (FAQ).
Aquí encontrarás información sobre nuestras actividades, el acceso al parque, la reserva y el equipamiento necesario.

👉 Haz clic en cada pregunta para desplegar la respuesta.

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🧗‍♂️ 1. ¿Qué actividades ofrece Tyrovol?

Tyrovol ofrece tres actividades al aire libre, adaptadas a distintos niveles:

😄 Frissons – 6 tirolinas

Ideal para una primera experiencia con tirolinas.
👉 Reservar “Frissons”

😮 Emociones – 12 tirolinas

Un recorrido más largo y aéreo para quienes buscan más sensaciones. Se puede añadir después de hacer el “Frissons”.
👉 Reservar “Emociones”

🪂 Salto pendular

Un salto de 25 metros sobre el lago, asegurado con un arnés dinámico.

  • Reservado para personas de 14 años o más

  • Actividad opcional, sujeta a:

    • condiciones meteorológicas

    • afluencia

    • horario del día


🎥 Ver el vídeo del salto pendular

🎟️ 2. ¿Cómo reservar una actividad?

La reserva se hace en línea:

El salto pendular no se puede reservar online: la decisión se toma en el sitio.
Se debe presentar una confirmación de reserva a la entrada del parque.

👶 3. ¿Cuáles son las condiciones para participar en las actividades?

✅ Condiciones generales:

  • Altura mínima: 1,10 m

  • Peso máximo: 110 kg

  • Niños < 35 kg: deben hacer la actividad en tándem

  • Peso máximo del tándem: 80 kg

👦 Acompañamiento de menores:

  • Frissons: 1 adulto por cada 2 niños menores de 12 años

  • Emociones: 2 adultos por cada 2 niños menores de 12 años

  • Los menores deben tener un representante legal presente durante toda la actividad

🪂 Condiciones específicas del salto pendular:

  • Edad mínima: 14 años

  • Sujeto a condiciones meteorológicas, afluencia y horario

  • Acceso por un puente mono muy aéreo

🥾 4. ¿Qué equipamiento hay que llevar?

  • Calzado cerrado obligatorio (preferiblemente botas, chanclas prohibidas)

  • Cabello largo recogido

  • Ropa que cubra el ombligo

🔐 Cada actividad se realiza de forma autónoma: los participantes son responsables de su propia seguridad.

🎥 5. ¿Cómo prepararse antes de venir?

  • Hemos preparado un vídeo corto para ayudarte a equiparte correctamente y conocer las normas de seguridad.

    ▶️ Ver el vídeo de preparación

🚗 6. ¿Se puede acceder al parque en coche?

Sí, pero el acceso está regulado de mediados de junio a mediados de septiembre (de 7 h a 17 h):

  • Aparcamiento de pago: 5 €

  • Acceso limitado a vehículos < 3,5 T y < 2,30 m de altura

  • Autocaravanas prohibidas

  • Acceso garantizado para clientes con reserva confirmada

📍 Información de acceso

📍 7. ¿Dónde se encuentra Tyrovol?

Tyrovol está ubicado en el entorno natural de Font Vives, en Porté-Puymorens.
🗺️ Ver el plano del parque

⏳ 8. ¿Cuánto duran las actividades?

  • Frissons: ~45 min a 1 h

  • Emociones: ~1 h 30 a 2 h

  • Salto pendular: pocos minutos (sin contar acceso), según condiciones

La duración depende también de la afluencia.

☔ 9. ¿Qué ocurre si hace mal tiempo?

En caso de lluvia, viento fuerte o tormenta, las actividades pueden suspenderse por seguridad.
Se avisará por correo electrónico o SMS en caso de cancelación o aplazamiento.

❌ 10. ¿Qué ocurre si Tyrovol cancela?

Si tenemos que cancelar la actividad, te ofreceremos dos opciones:

  • Un cambio de horario

  • Un reembolso

Como prepararse antes de venir al parque?

¿Cómo volar en tándem? Dos opciones:

Entre niños: lo más cómodo

Entre adulto y niño: si no hay otra opción

Sin exceder los 80 KG

¿Qué pasa en caso de cancelación?

Si tenemos que cancelar la actividad, te ofreceremos mover tu actividad a otra franja horaria o un reembolso.